最近母の介護で家にいることが増え、ノートパソコン(MacBook Pro)を外に持ち出して使うことはほとんど無くなっていました。
今日は久々に外に出て参加する研修会でノートパソコン zoom を使う予定になっていたのですが、いざ zoom で会議に参加しようとしたら、
「更新しないと参加できません」
で更新しようとしたら何度も「インストールに失敗しました」
時間も無かったので、友人のパソコンを使って話をさせてもらいましたが、そのトラブルでいろいろ時間をとってしまって悪かったです。
その時、出てたエラーコードが 10004
家に帰って落ち着いて検索してみたらこんなページを見つけました。
これまたアンインストールして再インストールです。
表示される指示どおりにやったら使えるようになりました。
また、私はアカウントを家族でも別々に使えるように、有料アカウント1個、無料アカウントを2個作っています。
現地であたふたしている時に、サインインで何とかできないか、とやってみたのですが、相手からメールで来るはずの認証番号が届かない!!
これも家で落ち着いて調べてみたら迷惑メールフォルダに入っていました・・・
やはり、日頃からいろいろ使っていないと、いざという時に使えないものですね。