私は、マイクロソフト365 (Excel や Word など)を使っています。
ある日、いつものように使おうとしたら、
「アカウント ◯◯◯◯ では、Mac での編集は許可されていません。」
という表示が出て、使えなくなっていました。
単にソフトのアンインストール、再インストールするだけではダメ。
なんかライブラリのあるソフトを削除しないといけないみたい。で
のページを参考に、ライセンス削除ツール(のインストーラ)をダウンロードし、展開したらその時点で削除が完了していました。
その後、ソフトのアンインストール(と言っても、アプリケーションフォルダ内の関連アイコンを選択し、ゴミ箱に入れただけ)し、再インストールし、起動、アカウントとパスワードを入れたら使えるようになりました。